[アルバイト・パート]コールセンターの電話対応業務

□■どんなお仕事??■□ 「葬儀の時間は？」 「会場の場所を教えてください」など お客様からのお問い合わせ対応や ご葬儀についての依頼対応。 また、請求書の入力業務などを お願いします。 オフィス内でのお仕事なので ほとんど接客はありません♪ 請求書の入力もフォーマットに 沿って入力していくので PCの入力作業が苦手でなければ問題ナシ★ お客様からのお問合せで、 回答が難しい場合は 本社の先輩スタッフをはじめ 葬儀を担当するセレモニーディレクターや 会館の支配人が対応しますので、 安心して下さい♪ +:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+ 【CHECK】 お客様と接する最前線！ 丁寧な対応スキルが身に付くので 就活前の学生も必見のオシゴト♪ たとえば、、、 ◆ビジネスマナー ◆コミュニケーション能力 ◆ヒアリング能力 +:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+ 結婚や出産を機に 職場を離れてしまったけれど 新しい生活や子育てに一段落！ 「やっぱり仕事復帰したいな。」 「家計のためにも働きたいな。」 という思いと同時に... 「キャリアはあるけど何年前もの話。 ブランクあるから心配。」 「家事と仕事の両立ができるか不安。」 働く女性ならではの悩みってありますよね。 でもティアなら主婦(夫)さんならではの 『気配り』『心配り』が そのまま活かせて 活躍できる環境があります◎ 《不安解消ポイント》 ■スキルが追いつかないのではないか PCの文字入力ができれば問題なし！ フォーマットに沿って入力していくので 難しい数式などを 覚えておく必要はありません。 ■葬儀の知識はないけれど,,, よくあるお問合せは 「葬儀の時間は？」 「会場の場所を教えてください」など。 確認すれば解決できる内容ばかりなので 葬儀業界の知識はなくても問題ありません。 ■社内でのコミュニケーションが 　うまく取れるか？ 同世代の主婦(夫)さんが多数の職場。 同じ環境で働く者同士の会話は 共感できるところがたくさんあって むしろ励みになりますよ！